Brainstorming: tempestade cerebral

Brainstorming: tempestade cerebral

Autora: Yumara Lúcia Vasconcelos

Brainstorming ou tempestade cerebral consiste numa técnica destinada à geração de idéias, impressões e sugestões criativas sobre determinada questão, ensejando a quebra/renovação/superação de paradigmas dos membros da equipe e solução de problemas.

Para Rodrigues (p.143, 2006) “é uma técnica utilizada para auxiliar uma equipe a gerar/criar diversas idéias no menor espaço de tempo possível.”

Pode ser empregado na seleção de problemas cuja busca por solução é prioritária, identificação de causas prováveis e de respostas.

De fato, trata-se de uma técnica estimulante e facilitadora posto que coloca os profissionais como agentes ativos na busca pela solução de problemas.

Se aplicada adequadamente, desperta no indivíduo maior envolvimento e integração. Desenvolve um senso de pertencimento àquela realidade. O indivíduo se sente responsável, ativo, importante na consecução dos objetivos organizacionais.

A técnica explora positivamente a diversidade gerada principalmente pelas diferentes bases de conhecimento, recebido em capacitações ao longo da formação acadêmica do indivíduo.

A tempestade cerebral desvincula temporariamente o profissional dos limites o formalismo, imposto por muitas realidades de trabalho.

A aplicação da técnica tem como esteio a predisposição das pessoas em cooperar e suas habilidades.

Para aplicar a técnica, alguns requisitos devem ser atendidos:

-respeito às idéias e ao indivíduo;

-liberdade de expressão;

-transparência e objetividade na comunicação;

-desenvolvimento de um ambiente facilitador, empolgante, estimulante.

O desempenho na aplicação da técnica pode ser monitorado com base em fatores-chave, a saber:

“-Fluência

Espera-se que sejam geradas grande quantidade de idéias, independentemente da sua qualidade ou valor;

- Flexibilidade

Idéias de diferentes categorias, ou níveis, mostram o nível de abrangência atingido pela equipe;

-Originalidade

Quando a equipe é capaz de formular idéias totalmente novas, verdadeira inovação no campo em que está se desenvolvendo a analise;

-Percepção

Consiste no rompimento com os limites da visão crítica da equipe, liberando seus membros para passos mais largos, além do óbvio;

-Impulsividade

Esse é um fator que só será atingido quando os membros da equipe se sentirem livres para pensar e agir, sem receios de punições,ou ‘caras-feias’, o que lhes permite tentar sem medo de errar.” (OLIVEIRA, p. 24, 1996)

No transcorrer das reuniões de brainstorming alguns cuidados são necessários, especialmente para os facilitadores da técnica:

-não faça julgamentos;

-mostre-se receptivo às idéias de seus pares;

-dimensione adequadamente o tempo de reunião;

-escreva em lugar visível as idéias lançadas pelos participantes, a fim de que os membros possam realizar associações;

-atribua tratamento igual a todos os participantes, independente da hierarquia funcional.

A aplicação da técnica pode ser organizada em etapas.

Etapa 01 – Definição de um problema, antes de dar início aos trabalhos.

Estabeleça os objetivos propostos. Desenvolva regras, defina metodologia

Etapa 02 – Organização do brainstorming.

Defina o tempo a ser destinado, pessoas a serem convocadas, perfil, espaço físico.

Etapa 03 – Convocação da equipe.

Etapa 04 – Realização o evento. Registre todas as idéias geradas.

Etapa 05 – Análise dos resultados