Os cinco sensos e os sensos adicionais
Autoras
Dra. Yumara Lúcia Vasconcelos
Dra. Dairlene Ribeiro Nascimento
Os sensos representam atividades com vistas a desenvolver atitudes.
O senso da utilização promove atitudes como:
-maior grau de compartilhamento de recursos [Comentário 1];
-reutilização de recursos;
-descarte adequado daqueles recursos que não possuem mais utilidade, para nenhuma área das áreas de trabalho na organização [Comentário 2] .
Naturalmente que estas atitudes são possíveis graças ao resgate de valores como:
-zelo aos recursos úteis;
-desapego material;
-senso de cooperação entre as áreas.
Este senso tem como conseqüência a alocação eficiente dos recursos, identificação de materiais, máquinas, equipamentos, móveis, utensílios e classificação entre o que é necessário e desnecessário.
Os recursos desnecessários podem ser cedidos às outras unidades (onde será mais útil), melhorados para serem reutilizados ou simplesmente descartados.
Recursos | Providências |
Necessário e de uso freqüente. | Manter o mais próximo possível. |
Necessário e com pouca freqüência de uso. | Manter em lugar que outros possam usar. |
Desnecessário, porém precisa de recuperação. | Avaliar custo/benefício, recuperando-o ou desfazendo-se. |
Desnecessário, porém útil para outros. | Negociar ou disponibilizar. |
Desnecessário, porém útil para outros fins. | Adaptar ou dar outro destino. |
Desnecessário e inútil. | Expor ou descartar. |
Fonte: Ribeiro (p.111, 2006)
O senso da utilização promove a identificação e eliminação de fontes de desperdício (bloqueio de causas) em face da melhor qualidade de alocação.
O conceito pode ser aplicado no ambiente de trabalho e em casa.
O senso da ordenação promove atitudes como:
-planejamento do uso do espaço;
-guarda adequada de recursos, ensejando maior conservação;
-otimização do uso do espaço.
Estas atitudes se amparam nos seguintes valores: desenvolvimento de capacidade de planejamento e visão espacial do ambiente de trabalho.
O senso da ordenação enfatiza o planejamento do local de trabalho, sendo resumido pela expressão: “Cada coisa no seu devido lugar.”
Na definição de locais adequados para guarda de recursos, critérios associados a organização são adotados: facilidade de acesso e guarda, identificação, data de validade dos produtos, tamanho, peso, fatores ergonômicos, e outros.
O senso da limpeza promove atitudes como:
-eliminação das fontes de sujeira;
-condução das atividades sem promover desordem ou comprometer a higiene do ambiente laboral.
O senso da limpeza é conseqüência da preocupação com o ambiente de trabalho, na perspectiva da saúde e até sua estética.
A percepção das pessoas torna-se mais crítica.
O senso da limpeza enfatiza a eliminação das fontes de sujeira, onde mais importante é o ato de não sujar.
O senso da saúde promove atitudes como:
-manutenção de ambientes de trabalho agradáveis (culto às boas relações), higiênicos, ergonomicamente planejados e equilibrados;
-ênfase na educação alimentar;
-maior nível de sociabilidade;
-desenvolvimento do ‘espírito coletivo’.
O senso da saúde se preocupa com a qualidade de vida das pessoas dentro e fora da organização, condições favoráveis de trabalho (livre de agentes poluentes, seguro).
Muitas pessoas têm dificuldades em estabelecer limites entre os sensos.
O senso da saúde tem como conseqüência a definição de orientações para a prática dos três primeiros “S”, visando à padronização de ações e a criação de um ambiente facilitador de fato, voltado para a saúde da mente e do corpo.
O senso da autodisciplina promove atitudes como:
-culto a disciplina relativa à prática dos procedimentos definidos [Comentário 3];
-respeito às regras, normas e leis.
O senso da autodisciplina resgata valores como: respeito, responsabilidade e tolerância.
Este senso é fundamental para a manutenção do programa.
Enquanto os três primeiros sensos trabalham nas pessoas o ‘hard’’, o físico [Comentário 4] , os dois últimos, desenvolvem o ‘soft’’, a essência. Podemos afirmar ainda, que os três primeiros sensos são baseados na mudança de comportamento, enquanto que os dois últimos sensos, convergência dos três primeiros, desenvolvem a atitude.
Quando uma organização alcança a plenitude do programa significa que os comportamentos das pessoas passaram a ser espontâneos, despertados pela consciência (atitude).
Assim, podemos concluir que os três primeiros “S” representam os estágios iniciais do processo.
A seqüência dos cinco sensos é estratégica porque a ordenação depende da utilização adequada de recursos, assim como o grau de ordem facilita a implantação do senso da limpeza, facilitando a manutenção de ambientes de trabalhos saudáveis, estimulando a autodisciplina.
Como se vê são diversos os benefícios do programa, a saber:
-utilização eficiente dos espaços;
-conscientização do impacto do desperdício;
-minimização do nível de desperdício e conseqüentemente das perdas;
-redução de exposição a riscos;
-diminuição da freqüência das doenças ocupacionais;
-estímulo à participação;
-melhora das relações interpessoais e aspecto estético do ambiente;
-maior comprometimento e engajamento funcional em ações coletivas;
-aumento da produtividade.
As organizações já trabalham com sensos adicionais.
S | Expressão japonesa | Significado |
6o. | Shikaki | Firmeza |
7o. | Shitsukoku | Dedicação |
8o. | Seisho | Relato com ênfase |
9o. | Seido | Ação simultânea |
Os conceitos apresentados são profundos e repercutem na atitude e comportamento das pessoas, abrindo portas para a implantação de filosofias gerenciais, que se aplicam em diferentes áreas da organização.
[Comentário 1] Aqueles recursos que não são mais aproveitados na unidade de trabalho, podem ser cedidos a outra, na qual será útil.
[Comentário 2] Essa disponibilização de recursos tem impacto financeiro porque evita que investimentos desnecessários sejam realizados visando aquisições.
[Comentário 3] Vale ressaltar que os procedimentos são construções coletivas. O respeito e obediência às regras, todavia, não implica que não devamos sugerir melhoras/refinamentos/adequações, mas sim, que devemos agir proativamente, de forma cordial e respeitosa..
[Comentário 4] É uma oportunidade para eliminação dos vícios laborais e inconveniências provocadas por costumes contraproducentes.
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