quarta-feira, 1 de abril de 2009

Os cinco sensos e os sensos adicionais

Os cinco sensos e os sensos adicionais



Autoras

Dra. Yumara Lúcia Vasconcelos

Dra. Dairlene Ribeiro Nascimento


Os sensos representam atividades com vistas a desenvolver atitudes.

O senso da utilização promove atitudes como:

-maior grau de compartilhamento de recursos [Comentário 1];

-reutilização de recursos;

-descarte adequado daqueles recursos que não possuem mais utilidade, para nenhuma área das áreas de trabalho na organização [Comentário 2] .

Naturalmente que estas atitudes são possíveis graças ao resgate de valores como:

-zelo aos recursos úteis;

-desapego material;

-senso de cooperação entre as áreas.

Este senso tem como conseqüência a alocação eficiente dos recursos, identificação de materiais, máquinas, equipamentos, móveis, utensílios e classificação entre o que é necessário e desnecessário.

Os recursos desnecessários podem ser cedidos às outras unidades (onde será mais útil), melhorados para serem reutilizados ou simplesmente descartados.

Recursos

Providências

Necessário e de uso freqüente.

Manter o mais próximo possível.

Necessário e com pouca freqüência de uso.

Manter em lugar que outros possam usar.

Desnecessário, porém precisa de recuperação.

Avaliar custo/benefício, recuperando-o ou desfazendo-se.

Desnecessário, porém útil para outros.

Negociar ou disponibilizar.

Desnecessário, porém útil para outros fins.

Adaptar ou dar outro destino.

Desnecessário e inútil.

Expor ou descartar.

Fonte: Ribeiro (p.111, 2006)


O senso da utilização promove a identificação e eliminação de fontes de desperdício (bloqueio de causas) em face da melhor qualidade de alocação.

O conceito pode ser aplicado no ambiente de trabalho e em casa.


O senso da ordenação promove atitudes como:

-planejamento do uso do espaço;

-guarda adequada de recursos, ensejando maior conservação;

-otimização do uso do espaço.

Estas atitudes se amparam nos seguintes valores: desenvolvimento de capacidade de planejamento e visão espacial do ambiente de trabalho.

O senso da ordenação enfatiza o planejamento do local de trabalho, sendo resumido pela expressão: “Cada coisa no seu devido lugar.”

Na definição de locais adequados para guarda de recursos, critérios associados a organização são adotados: facilidade de acesso e guarda, identificação, data de validade dos produtos, tamanho, peso, fatores ergonômicos, e outros.


O senso da limpeza promove atitudes como:

-eliminação das fontes de sujeira;

-condução das atividades sem promover desordem ou comprometer a higiene do ambiente laboral.

O senso da limpeza é conseqüência da preocupação com o ambiente de trabalho, na perspectiva da saúde e até sua estética.

A percepção das pessoas torna-se mais crítica.

O senso da limpeza enfatiza a eliminação das fontes de sujeira, onde mais importante é o ato de não sujar.


O senso da saúde promove atitudes como:

-manutenção de ambientes de trabalho agradáveis (culto às boas relações), higiênicos, ergonomicamente planejados e equilibrados;

-ênfase na educação alimentar;

-maior nível de sociabilidade;

-desenvolvimento do ‘espírito coletivo’.

O senso da saúde se preocupa com a qualidade de vida das pessoas dentro e fora da organização, condições favoráveis de trabalho (livre de agentes poluentes, seguro).

Muitas pessoas têm dificuldades em estabelecer limites entre os sensos.

O senso da saúde tem como conseqüência a definição de orientações para a prática dos três primeiros “S”, visando à padronização de ações e a criação de um ambiente facilitador de fato, voltado para a saúde da mente e do corpo.


O senso da autodisciplina promove atitudes como:

-culto a disciplina relativa à prática dos procedimentos definidos [Comentário 3];

-respeito às regras, normas e leis.

O senso da autodisciplina resgata valores como: respeito, responsabilidade e tolerância.

Este senso é fundamental para a manutenção do programa.

Enquanto os três primeiros sensos trabalham nas pessoas o ‘hard’’, o físico [Comentário 4] , os dois últimos, desenvolvem o ‘soft’’, a essência. Podemos afirmar ainda, que os três primeiros sensos são baseados na mudança de comportamento, enquanto que os dois últimos sensos, convergência dos três primeiros, desenvolvem a atitude.

Quando uma organização alcança a plenitude do programa significa que os comportamentos das pessoas passaram a ser espontâneos, despertados pela consciência (atitude).

Assim, podemos concluir que os três primeiros “S” representam os estágios iniciais do processo.

A seqüência dos cinco sensos é estratégica porque a ordenação depende da utilização adequada de recursos, assim como o grau de ordem facilita a implantação do senso da limpeza, facilitando a manutenção de ambientes de trabalhos saudáveis, estimulando a autodisciplina.

Como se vê são diversos os benefícios do programa, a saber:

-utilização eficiente dos espaços;

-conscientização do impacto do desperdício;

-minimização do nível de desperdício e conseqüentemente das perdas;

-redução de exposição a riscos;

-diminuição da freqüência das doenças ocupacionais;

-estímulo à participação;

-melhora das relações interpessoais e aspecto estético do ambiente;

-maior comprometimento e engajamento funcional em ações coletivas;

-aumento da produtividade.

As organizações já trabalham com sensos adicionais.


S

Expressão japonesa

Significado

6o.

Shikaki

Firmeza

7o.

Shitsukoku

Dedicação

8o.

Seisho

Relato com ênfase

9o.

Seido

Ação simultânea

Os conceitos apresentados são profundos e repercutem na atitude e comportamento das pessoas, abrindo portas para a implantação de filosofias gerenciais, que se aplicam em diferentes áreas da organização.

***

[Comentário 1] Aqueles recursos que não são mais aproveitados na unidade de trabalho, podem ser cedidos a outra, na qual será útil.

[Comentário 2] Essa disponibilização de recursos tem impacto financeiro porque evita que investimentos desnecessários sejam realizados visando aquisições.

[Comentário 3] Vale ressaltar que os procedimentos são construções coletivas. O respeito e obediência às regras, todavia, não implica que não devamos sugerir melhoras/refinamentos/adequações, mas sim, que devemos agir proativamente, de forma cordial e respeitosa..

[Comentário 4] É uma oportunidade para eliminação dos vícios laborais e inconveniências provocadas por costumes contraproducentes.

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